Politica de Returnare

Politica Generală

Biletele cumpărate pentru competițiile noastre sunt finale după cumpărare. Nu oferim returnări standard, cu excepția cazurilor prevăzute mai jos.

Cazuri în care oferim returnare:

1. Anulare competiție: Dacă o competiție este anulată din motive tehnice sau legale, toți participanții vor primi returnare completă în termen de 14 zile.

2. Eroare tehnică: Dacă apare o eroare tehnică care împiedică participarea corectă, returnarea va fi procesată după verificare.

3. Cazuri excepționale: La discreția noastră, în cazuri excepționale și justificate.

Proces de returnare:

Pentru a solicita o returnare, contactați-ne la [email protected] cu:

  • Numărul competiției
  • Numerele de bilete
  • Motivul solicitării
  • Dovezi (dacă este cazul)

Răspundem în termen de 5 zile lucrătoare.